S’il est vrai que mes articles se font de plus en plus rares, ce n’est pas pour autant que je n’arrive plus à découvrir des services intéressants. Aujourd’hui, je vais revenir sur le thème de la veille, et plus précisemment de la veille partagée, car pour moi, la masse d’information qu’on peut trouver sur internet et ailleurs est telle qu’il est complètement illusoire de penser pouvoir tout surveiller tout seul, sans bénéficier des découvertes des autres.

J’avais déjà abordé ce thème dans un précédent article, consacré à ce qu’il était possible de faire avec mon outil de lecture de flux RSS préféré, Netvibes. Il se trouve qu’aujourd’hui, un autre service existe, qui a mis en oeuvre ce que j’aurais aimé trouver dans Netvibes : il s’agit de Portaneo.

Tout d’abord, qu’est-ce que Portaneo ? Au premier abord, c’est un portail personnalisable, sur le même principe (j’irais jusqu’à dire sur le même format) que Netvibes : on ajoute des petits modules, la plupart à base de flux RSS pour y lire de l’information. Si on s’arrêtait au premier coup d’oeil, on pourrait se demander quel intérêt, vu que Netvibes fonctionne plutôt bien, et ce depuis plusieurs années maintenant. Oui, mais les principaux avantages résident dans les différences entre Netvibes et Portaneo.

En gros, comment ça marche ? De façon à faire collaborer plusieurs personnes sur du partage d’information, il faut tout d’abord un socle commun. Il est donc possible dans Portaneo de définir des pages par défaut, supprimables ou non par chaque utilisateur dans l’espace qui lui est propre. La présentation de ces différentes pages est identique aux onglets dans Netvibes, ce qui permet de trier les sources d’informations à l’aide de mots-clés. De l’autre côté, pour que les utilisateurs d’un service se l’approprient, il faut que celui-ci soit adaptable et personnalisable. Il est donc possible dans Portaneo de se créer ses propres pages, regroupant éventuellement des informations personnelles, sans que cela gêne la partie publique, plus « professionnelle ».

Voilà pour l’aspect présentation de l’information. Maintenant, nous allons aborder la partie réellement intéressante : celle du partage. C’est là que Netvibes n’a, à mon avis pas assez creusé, en ne proposant que la publication d’un flux « Activités » d’un utilisateur. Sur ce segment, Portaneo propose de travailler par groupes, dans lesquels on peut partager des informations. Ce partage peut se faire sous la forme d’une référence à un article d’un flux RSS, de la publication d’un article sous forme de texte word ou de la publication d’un document avec remplissage d’un commentaire. Chaque membre d’un groupe peut ainsi déposer sur un espace commun des informations qu’il juge pertinentes sur un sujet précis, que ces informations soient présentes dans un flux RSS ou dans un document pdf qu’il a récupéré par ailleurs. L’ensemble des activités d’un groupe est ensuite éventuellement publiable dans un flux RSS, ce qui permet d’être facilement alerté d’éventuelles mises à jour.

En tout cas, l’un des gros gros avantages de Portaneo est qu’il permet de réutiliser des widgets provenant de Netvibes et de Google, vous pourrez donc retrouver tous les repères que vous aviez déjà sous Netvibes ou iGoogle. Enfin il faut noter la présence d’une communauté qui grandit progressivement autour de cet outil, et qui promet de le faire évoluer de façon intéressante.

Un petit regret toutefois : il n’y a pas d’espace de test de Portaneo, il faut se débrouiller pour l’installer soit en local sur un ordinateur (par exemple à l’aide d’EasyPHP sous windows), ou se résoudre à tester le service sur un hébergement gratuit (attention, les hébergements gratuits sont parfois instables et peuvent donner des résultats décevants, qui ne reflètent en rien le fonctionnement réel du service).

Me voici de retour après une assez longue absence : le dernier article date de plus de 2 mois ! Mais je ne vous ai pas abandonné pendant tout ce temps pour rien : outre l’organisation (et le succès !) d’un évènement personnel important, j’ai aussi pu faire le plein de nouveaux outils à vous présenter, à défaut d’avoir le temps d’écrire les articles à proprement dit. Je vais donc commencer aujourd’hui avec Moreganize, un outil qui nous vient tout droit des verts pâturages de la Suisse (en réalité de l’Ecole Polytechnique de Zurich …) nous propose de simplifier l’organisation d’évènements, en passant par la recherche d’une date, la création de sondages, ou encore une liste de tâches communes.

Si on regarde un peu plus dans le détail, Moreganize se présente au départ comme un concurrent de Doodle : en effet, la première fonctionnalité de Moreganize est d’aider à la planification d’un évènement en demandant leurs disponibilités aux différents participant et en déterminant automatiquement les meilleures dates. Voici une capture d’écran de l’interface de Moreganize :

De la même façon, Moreganize propose un service de sondage, qui se découpe en 2 parties : tout d’abord demander aux participants d’un évènement de voter sur un sujet concernant l’évènement en question, mais Moreganize propose aussi de créer ses propres enquêtes d’opinion, sans avoir besoin de les relier à un quelconque évènement.

Aperçu de la partie vote :

Et pour la partie enquête d’opinion :

Enfin, ce qui démarque clairement Moreganize de Doodle, la liste des tâches partagées. C’est notamment très pratique et intéressant dans le cas où chacun des participants doit s’occuper d’une partie de l’organisation de l’évènement, on peut ainsi tracer qui fait (ou a fait) quoi ! Bon, l’un des gros problèmes des listes de tâches est l’interface souvent pas forcément très bien pensée, et je trouve que celle de Moreganize ne déroge pas à la règle : on a un peu l’impression de se retrouver devant la liste des tâches d’Outlook, ce qui n’est pas forcément un compliment … Je vous laisse juger :

Quoi qu’il en soit, Moreganize reste un outil intéressant ponctuellement, ou pour ceux dont la planification d’évènements est l’activité principale. Les créateurs ont pour ambition clairement affichée de séduire à la fois les particuliers et les entreprises et surtout les grands groupes :

Parmi les petits plus de Moreganize :
- Versions en Français, Anglais et Allemand (et oui, cet outil nous vient bien de Suisse !)
- Liste des tâches partagée avec export possible en format excel ou pdf
- Gratuit et sans inscription
- Enquête d’opinion anonyme

Du côté des mois :
- Une interface parfois perfectible

En résumé : à mettre dans sa boîte à outils !

Un nouveau service intéressant a fait son apparition il y a quelques jours : Wiggio. Celui-ci a pour vocation de fournir un espace dédié aux échanges entre membres d’un groupe, que ce soit un groupe de travail, une association ou un groupe d’étudiants travaillant sur un projet par exemple.

La liste des fonctionnalités proposées par Wiggio est intéressante : Calendrier partagé synchronisable avec GoogleCalendar ou Outlook, répertoire de stockage de fichiers partagés, avec édition en ligne possible de documents word ou excel et gestion du versioning, un service d’organisation de conférence téléphonique, qui se charge d’envoyer le numéro à appeler à chacun de vos correspondants, un chat pour discuter directement sur l’espace du groupe, un service de sondages pour demander leur opinion à chacun des membres du groupe sans les inonder de mails, et enfin un service de messagerie qui se charge d’envoyer des SMS, des mails, des messages vocaux ou d’afficher des post-its sur l’espace du groupe.

Pour illustrer un peu la chose, je vous mets ce petit film qui montre la gestion des documents dans le répertoire partagé :

En bref, Wiggio est une solution pour simplifier et rendre le travail en groupe plus convivial, et c’est déjà une très bonne initiative en soi, d’autant plus que l’interface est réussie ! Même s’il manque quelques précisions, donnez-lui sa chance, ça en vaut le coup, d’autant plus que c’est entièrement gratuit !

Je viens de lire un très bon article traitant de la téléprésence sur TeCoMan – soit dit en passant, un très bon blog que je consulte régulièrement – qui nous montre les évolutions en matière de visio-conférence.

Il faut effectivement bien avouer que les techniques actuelles de visio-conférences, même si elles répondent à un certain besoin, sont loin d’être la panacée. On pourrait même se dire que finalement, les techniques ont assez peu évolué depuis le temps où on se faisait de petites conférences vidéo sur skype avec sa pauvre webcam. Et effectivement, des réunions de ce genre dans un contexte professionnel sont pratiquement contre-productives : le contact ou en tout cas l’impression de contact n’y est pas, et on perd du temps, que ce soit pour régler les problèmes techniques qui ne manquent pas d’arriver ou pour tenter d’expliquer clairement sa position à une caméra. Cette sensation de grotesque nuit vraiment au message que l’on souhaite faire passer.

Cependant, récemment, les espoirs pour une amélioration des techniques de communication à distance ont été relancés, notamment avec la fameuse histoire de « l’hologramme » de CNN : à l’occassion de la campagne électorale aux Etats-Unis en novembre dernier, CNN s’est amusé à intégrer une représentation 3D d’une de ses présentatrices qui n’était pas présente sur le plateau télé à ce moment là. Mais attention, il ne s’agit en aucun cas d’un « vrai hologramme », comme on le conçoit naturellement : la réprésentation d’une forme uniquement composée de lumière mais qui apparaît dans la réalité. Dans le cas de CNN, l’image a été incorporée sur ordinateur, le présentateur sur le plateau n’a jamais réellement vu le fameux hologramme. Alors effectivement, c’est un progrès, qui se développe assez rapidement d’ailleurs, et qu’on peut suivre aussi sur certains blogs, comme graphism.fr, le blog de Geoffrey Dorne, avec en particulier ses articles traitant de la Réalité augmentée.

Mais des nouveautés apparaissent aussi du côté de la visio-conférence, et je vous laisse lire l’article de TeCoMan sur le sujet, tout en vous montrant une petite illustration de ce qu’il est déjà possible de faire en matière de Téléprésence :

Impressionnant, non ? En tout cas, ce genre de système pourrait faire le bonheur de consultants et gestionnaires de projet internationaux, mais il faut bien garder en tête qu’on avait déjà dit ça au moment de l’apparition de la visio-conférence. La différence entre Téléprésence et visio-conférence ?  A part la position de la caméra qui permet de mieux simuler l’impression de contact, c’est bien entendu le prix qu’on doit mettre dans ce genre de système pour le rendre vraiment réaliste. Malgré tout, il faut aussi se rappeler qu’il ne suffit pas de beaucoup d’argent pour réussir un projet, il faut d’abord réfléchir aux moyens à mettre en oeuvre !

Adobe devrait frapper un grand coup cette année en sortant son mashup de collaboration Genesis dans la première moitié de l’année 2009. Cette application servira à la fois d’espace de travail collaboratif, mais aussi de mashup, de façon à centraliser l’information. Le tout basé sur AIR, bien entendu.

Tout d’abord, commençons avec la base : qu’est-ce qu’un mashup ? Comme toujours dans ces cas-là, Wikipédia se révèle un précieux allié : Mashup = Application composite, une application qui combine du contenu ou du service provenant de plusieurs applications plus ou moins hétérogènes.

Voilà pour la théorie. Au niveau pratique, voici une petite illustration de ce que ça signifie dans le cas particulier de Genesis :

On voit bien sur cette image l’illustration de la notion de mashup : on retrouve sur un même espace différents éléments : une carte googlemap, des documents type Office, d’autres de type photos, un moteur de recherche, et même une application de reporting.

Le principe de Genesis est donc simple : créer des espaces de travail, à partir de bibliothèques d’applications et de documents, qui sont – soit publiques et en provenance du web, – soit privés, gérées par le service IT de son entreprise. Il sera ensuite possible de partager ces espaces de travail avec des clients, des collaborateurs … Dans un premier temps, ce partage d’espaces est prévu sur les serveurs d’Adobe, mais il est aussi prévu de pouvoir partager sur son propre serveur par la suite, avec éventuellement une gestion des annuaires LDAP.

Il faut aussi ajouter que Genesis intégrera des modules de chat et vidéo-conférence, ce qui en fait aussi une solution pour faire du partage d’écran ou de la présentation à distance. D’autres outils de collaborations comme des whiteboards seront aussi disponibles.

Genesis est bâti sur la technologie AIR et non plus sur Flash comme l’actuel Adobe Connect. Cette différence est de taille puisqu’il sera possible d’accéder au contenu local de l’ordinateur à partir de Genesis.

Pour information, le logiciel de création d’espaces lui-même sera gratuit, et c’est sur le partage qu’Adobe entend rentabiliser l’ensemble, en contrôlant l’accès à ses serveurs en cas d’utilisation en Saas (=Software as a service) ou sous la forme de licences en cas d’installation sur d’autres serveurs. Le logiciel fonctionnera par synchronisation avec le serveur, permettant ainsi l’accès aux espaces et à l’information même en mode déconnecté.

Pour ceux qui s’interrogeraient sur l’intérêt d’un tel service, voici la réponse de Matthias Zeller, group product manager chez Adobe :

« I am convinced that there is another major white space today that is not being covered by [Web 2.0] tools: A workspace on my desktop, which allows me to mash-up applications and documents in a business context (e.g. a specific customer deal I am working on), share that workspace with others (e.g. sales engineering and legal team) and then collaborate asynchronously or in real time, » he wrote. « In a nutshell, that’s what we want to deliver with Genesis. »

Et effectivement, rassembler, filtrer l’information et la diffuser efficacement et clairement aux différents acteurs de l’entreprise est sans aucun doute une problématique de plus en plus importante. Avec Genesis, Adobe se positionne clairement sur un créneau à fort potentiel dans le monde de l’entreprise.

Pour rappel, Genesis est prévu pour cette première moitié de l’année 2009. J’attends de tester tout cela avec impatience ! En attendant, voici la présentation de Genesis à la Conférence Office 2.0 en septembre dernier :

Knowledge Plaza est une solution de partage de l’information et du savoir qui permet de faire facilement le lien entre ceux qui possèdent la connaissance, et ceux qui en ont besoin. C’est un service très intéressant pour des entreprises confrontées au problème de la transmission des connaissances entre collaborateurs aux expériences diverses, je pense notamment aux sociétés de conseil ou SSII.

Une fois tout cela défini, il faut tout de même remarquer que Knowledge Plaza offre des fonctionnalités intéressantes, à la condition que ses utilisateurs s’impliquent activement dans le processus de partage. Knowledge Plaza permet en effet de créer des espaces de travail par thèmes pour regrouper l’information, et de commenter les différents documents, que ce soit publiquement ou en tant que simple note personnelle. Chaque contribution peut aussi être notée par les autres utilisateurs, ce qui permet de dégager efficacement l’information importante et pertinente. La publication de nouvelles informations peut être suivie par des notifications mail ou par flux RSS, et des sources de données peuvent être agrégées en mosaïques, de façon à pouvoir embrasser d’un coup d’œil l’ensemble de l’information à un instant précis.


Liste complète des fonctionnalités de Knowledge Plaza.

Enfin, le principal atout de Knowledge Plaza est un système de recherche efficace : vous pouvez simplement effectuer une recherche par tag, mais quoi qu’il arrive, le contenu des documents que vous partagez est indexé, ce qui permet une recherche par mots-clés même si ceux-ci ne sont pas définis comme tags. Vous avez la possibilité de construire des requêtes sophistiquées pour cibler plus précisément votre recherche, ainsi que de sauvegarder vos recherches pour consultation ultérieure.

Au niveau technique, Knowledge Plaza est un Software as a Service (SaaS), les utilisateurs finaux n’ont donc besoin que de leur navigateur internet (navigateurs officiellement supportés : Firefox 2/3, Internet Explorer 6/7, Safari 3). Il y a ensuite possibilité de choisir entre demander à Whatever sa de fournir un serveur physique complet, ou bien le faire installer sur une machine virtuelle. Au niveau sécurité, les accès utilisateurs se font par HTTP/HTTPS et les accès administration en SSH, sachant que chaque connexion est cryptée en 256 bits AES. Il est à noter que l’interfaçage avec LDAP est possible pour la gestion des identifiants.


Knowledge Plaza nous vient de Belgique, ce service est développé par Whatever sa/nv, une société qui se spécialise dans le développement de solutions collaboratives innovantes pour le partage de l’information et du savoir. Il n’y a pas de précisions sur les tarifs pour ce service, juste une indication : les prix sont calculés sur la base du nombre d’utilisateurs actifs. Il faut ensuite contacter directement l’équipe de Knowledge Plaza pour avoir plus de détails.

Depuis quelques semaines, je vous présente divers outils et solutions pour améliorer la collaboration au sein d’une entreprise. Mais trouver l’outil qui répond à tous vos besoins n’est que le premier challenge : il reste ensuite à déployer cette solution. Je vais donc vous parler de BNet, un site spécialisé dans le conseil en management et stratégie.

• How to Get Started With LinkedIn

et

• Four Ways Social Networking Can Build Business

Vous pouvez vous abonner et recevoir gratuitement les infos venant de ce site à cette adresse, ou vous pouvez simplement vous abonner à leurs flux RSS.

Je vous souhaite bonne lecture !

Dans le cadre du dossier que j’ai commencé sur les solutions de partage d’écran (et de collaboration), nous allons aujourd’hui nous intéresser à Scribblar. Comme la majorité de ces applications internet, Scribblar propose de travailler sur une page blanche sur laquelle les différents participants peuvent intervenir simultanément. Le partage et l’upload d’images est aussi supporté, de même que les communications vocales et le chat.

Scribblar est développé au Royaume-Uni par une société spécialisée dans l’intégration vidéo et les applications de collaboration en temps réel : Muchosmedia.

Vous pouvez de toute façon demander plus d’information par mail à cette adresse, ou par téléphone (UK), au +44 (0)121 288 6655.

Lien vers le Dossier sur les solutions de partage d’écran.

LinkedIn est l’un des réseaux sociaux les plus importants, avec Viadéo et Xing notamment. En plus de leur partenariat avec l’APEC qui date de ce début d’année, LinkedIn vient d’annoncer une série d’améliorations qui pourraient faire la différence.

Personnellement, je possède un profil LinkedIn depuis le mois de mars et j’avoue ne pas avoir vraiment pris le temps de chercher à développer mes relations sur ce réseau : j’ai plutôt parié sur viadéo. Cependant, j’ai reçu hier un mail très intéressant de leur part, annonçant une série d’améliorations de leur service, notamment sur le thème de la collaboration et du partage. Je suis donc allé voir de quoi il retournait exactement.

Ces améliorations annoncées ressemblent en réalité beaucoup à l’intégration de modules et d’applications externes, sur le même principe qui a donné à Facebook la possibilité d’intéresser un maximum de gens. Mais contrairement à Facebook, ces applications relèvent du domaine professionnel, et peuvent être réellement intéressantes pour des collaborateurs, y compris d’une même entreprise.

Parmi ces applications accessibles directement depuis LinkedIn, on trouve :

• 

  Huddle WorkSpaces, qui permet de créer une plateforme collaborative complète, ainsi que gérer des projets en ligne ;

• Box.net Files, pour stocker et partager vos documents à volonté ;
• SlideShare Presentations, pour partager facilement vos présentations powerpoint ;



• Google Presentation, pour se présenter d’une façon originale ;
• My Travel, pour informer vos contacts de vos déplacements, et éventuellement en profiter pour rencontrer vos contacts en personne ;
• Company Buzz, qui vous permet de faire de la veille dans votre domaine ou sur ce qu’on dit de votre entreprise ;
• Reading List by Amazon, pour partager vos livres de chevet avec vos contacts ;
• WordPress, pour lier votre blog wordpress à votre profil LinkedIn ;
• Blog Link, qui fait grosso-modo la même chose pour tout type de blogs.

Même si certaines de ces applications peuvent paraître anecdotiques, je pense notamment à la Reading List, ou à la liaison avec un blog (je pense que certains ne voient pas encore bien l’importance d’un blog en complément d’un profil sur un réseau social), d’autres sont tout à fait pertinentes et intéressantes : la création d’un espace collaboratif sur Huddle est une superbe opportunité pour LinkedIn de connecter et de vraiment donner la possibilité à des personnes d’entreprises différentes de travailler ensemble.

C’est pour moi une avancée majeure dans le monde des réseaux sociaux professionnels, et il y a de fortes chances que je m’investisse plus sur LinkedIn grâce à cela. Espérons que les autres réseaux (viadéo notamment) s’y mettront aussi rapidement.

Ididwork est un service internet qui permet aux membres d’une équipe de communiquer facilement et au manager de l’équipe de se tenir informé de l’avancement du projet, le tout depuis n’importe où dans le monde, pourvu qu’on dispose d’un accès à internet.

Ididwork se distingue d’une solution de gestion de projet par son extrême simplicité : il s’agit avant tout d’une solution de communication entre les membres d’une équipe. Le fondement du service est donc un journal des différentes activités qu’on a entrées dedans. Il est ainsi possible d’obtenir des rapports mensuels de ces activités, les visualiser sous forme de graphes, les publier pour diffusion à vos collègues. Il est aussi possible de définir des tâches à effectuer, et d’en faire le suivi.

Ensuite, une partie du service permet d’obtenir des retours et des commentaires de la part de votre manager, ou d’en émettre si vous êtes le manager en question !

Petite précision : l’inscription est gratuite pour les individus, et gratuite jusqu’au 15 novembre pour un compte type Équipe, donc profitez-en ! Ensuite, il vous faudra débourser un montant non précisé sur une base mensuelle. Personnellement, j’ai créé plusieurs comptes, en prévision de projets futurs !













En résumé, Ididwork est un petit outil pratique et malin, pour des projets qui n’ont pas besoin d’un suivi très précis avec imputations du temps passé, mais qui permet tout de même d’améliorer sa gestion du temps, tout en étant conscient de l’activité de ses collègues ou collaborateurs. Idéal pour des petits projets en dehors d’une entreprise, ou pour les PME voire TPE.